• 88,3 proc. badanych korzystających z gazetek deklaruje, że zawsze lub czasami kupuje produkty w nich promowane.
  • 17,8 proc. respondentów robi to podczas każdych zakupów, a 70,5 proc. tylko czasami.
  • Najwyższy odsetek regularnych zakupów produktów z gazetki odnotowano w supermarketach, gdzie wyniósł 21,2 proc.

Gazetki promocyjne nadal wpływają na zakupy

Badanie UCE Research i Hybrid Europe, przeprowadzone we współpracy z Hiper-Com Poland, pokazuje, że promocje prezentowane w gazetkach pozostają ważnym elementem planowania zakupów.

Na wynik 88,3 proc. składają się dwie grupy. 17,8 proc. respondentów deklaruje, że podczas każdych zakupów wybiera przynajmniej jeden produkt wcześniej widziany w gazetce. Kolejne 70,5 proc. robi to czasami. Tylko 11,7 proc. ankietowanych deklaruje, że nie postępuje w ten sposób.

Trzeba przy tym zwrócić uwagę na metodologię. Badaniem objęto ponad 8 tys. konsumentów, którzy aktywnie korzystają z gazetek promocyjnych i robią zakupy w dyskontach, supermarketach, hipermarketach oraz sieciach convenience. Respondenci odwiedzali takie placówki co najmniej od trzech do pięciu razy w ciągu 45 dni.

Oznacza to, że wyniku 88,3 proc. nie należy automatycznie utożsamiać z 88,3 proc. wszystkich Polaków. Pokazuje on przede wszystkim zachowania szerokiej grupy konsumentów korzystających z gazetek.

Co piąty klient supermarketu zawsze kupuje coś z gazetki

Wpływ promocji różni się w zależności od rodzaju sklepu. Najwyższy odsetek osób deklarujących, że podczas każdych zakupów wybierają produkty z gazetki, odnotowano w supermarketach. Wyniósł 21,2 proc. W sklepach convenience było to 17,6 proc., w dyskontach 17,5 proc., a w hipermarketach 15,6 proc.

Według Beaty Komosy-Trzaski z Hybrid Europe różnice mogą wynikać ze sposobu robienia zakupów. Supermarket częściej jest miejscem bardziej planowanej wizyty, podczas której klient realizuje wcześniej przygotowaną listę. W sklepach convenience decyzje są natomiast szybsze i bardziej sytuacyjne.

„Chcą mieć kontrolę nad koszykiem i rzadziej zostawiają miejsce na spontaniczne decyzje” – mówi Beata Komosa-Trzaska z Hybrid Europe o osobach, które regularnie korzystają z ofert prezentowanych w gazetkach.

W dyskontach gazetki pełnią nieco inną funkcję. Klienci zwracają uwagę przede wszystkim na najmocniej eksponowane okazje tygodnia, podczas gdy reszta koszyka może być budowana bardziej spontanicznie.

Promocja w gazetce może zwiększać sprzedaż

Znaczenie gazetek nie ogranicza się do informowania o niższej cenie. Według danych Hiper-Com Poland obecność konkretnego produktu w gazetce silnie koreluje ze wzrostem jego rotacji w tygodniu prowadzenia kampanii. Szczególnie widoczne jest to przy produktach pierwszej potrzeby.

Julita Pryzmont z Hiper-Com Poland wskazuje, że gazetki pozostają jednym z najważniejszych narzędzi kształtowania koszyka zakupowego. Informują klientów nie tylko o promocji, ale również tworzą punkt odniesienia dla ceny.

Dla sieci handlowych ma to duże znaczenie. Konsument może zobaczyć promowany produkt przed wizytą w sklepie, a później zastąpić nim inną markę, wybrać większe opakowanie albo zdecydować się na konkretny wariant. W ten sposób promocja wpływa nie tylko na decyzję, czy kupić dany produkt, ale również na to, który produkt ostatecznie trafi do koszyka.

Gazetka jest więc jednocześnie reklamą, cennikiem i narzędziem pozwalającym sieciom kierować uwagę klientów na konkretne towary.

Papier nie zniknął, ale zakupy przenoszą się do aplikacji

Pojęcie „gazetki” nie oznacza już wyłącznie papierowego folderu wrzucanego do skrzynki pocztowej. Oferta promocyjna coraz częściej trafia do konsumenta przez stronę internetową, aplikację sklepu lub cyfrową wersję tradycyjnej gazetki.

Badanie obejmuje zarówno formę papierową, jak i elektroniczną. Eksperci zwracają uwagę, że w sklepach convenience aplikacje i kupony cyfrowe mogą dodatkowo wzmacniać korzystanie z promocji.

Zmienia się więc kanał komunikacji, ale podstawowy mechanizm pozostaje ten sam. Klient przed zakupami sprawdza, co jest tańsze, porównuje ofertę, a następnie wykorzystuje tę informację podczas wizyty w sklepie.

Przy wysokiej wrażliwości konsumentów na ceny i intensywnej rywalizacji pomiędzy sieciami handlowymi trudno oczekiwać szybkiego zaniku gazetek promocyjnych. Dla handlu pozostają one sposobem na przyciągnięcie klienta i zwiększenie sprzedaży wybranych produktów. Dla konsumentów są natomiast jednym z narzędzi pozwalających zaplanować koszyk i ograniczyć codzienne wydatki.

Czytaj także:

Limity IKE, IKZE i OIPE 2027. Ponad 72 tys. zł rocznie bez podatku Belki

Państwo nie sprawdza, czy jego programy działają. Do odzyskania prawie 60 mld zł

Banki muszą oddawać pieniądze oszukanym klientom. Na zwrot dostaną 15 dni