• Spotify może żądać od członków planu Family zeskanowania kodu QR w obecności jego właściciela.
  • Na potwierdzenie wspólnego zamieszkania użytkownik ma 7 dni od otrzymania powiadomienia.
  • Nieudana weryfikacja może oznaczać utratę Family i zakaz dołączania do innego Family lub Duo przez 12 miesięcy.

Spotify kontroluje współdzielenie kont kodem QR

Według instrukcji Spotify kontrola dotyczy części użytkowników Premium Family. Właściciel planu w aplikacji wybiera „Twoje Premium”, następnie „Zarządzaj”. Na ekranie pojawia się kod, który drugi użytkownik powinien zeskanować aparatem własnego telefonu.

Obie osoby muszą znajdować się w tym samym miejscu. Kod zmienia się co kilka sekund, a samo potwierdzenie można przeprowadzić wyłącznie w aplikacji mobilnej. Spotify zaleca aktualizację obu aplikacji i skanowanie na żywo.

Informacje o stosowaniu rozwiązania nagłośnił 19 października serwis 9to5Google, powołując się na zgłoszenia użytkowników. Instrukcja jest dostępna po polsku, ale firma nie ujawniła skali wdrożenia w Polsce ani na świecie.

Siedem dni na weryfikację. Co grozi za brak odpowiedzi?

Termin biegnie od otrzymania powiadomienia. Użytkownik, który nie zeskanuje kodu w ciągu siedmiu dni albo nie zdoła zakończyć weryfikacji, nie może przez 12 miesięcy dołączyć do innego planu Family lub Duo.

Nie jest to jednak całkowita blokada konta Spotify na rok. Według zasad weryfikacji adresu nieudana kontrola może skutkować utratą miejsca w dotychczasowym planie i przejściem na bezpłatną wersję usługi. Można też wykupić osobny abonament Premium. Spotify dopuszcza ponowne dołączenie do tego samego planu rodzinnego, jeśli spełnione są odpowiednie warunki.

Ograniczenie dotyczące przenoszenia się między planami grupowymi nie pojawiło się po raz pierwszy wraz z kodami QR. Zasady Spotify już wcześniej przewidywały kontrolę adresu i restrykcje przy zmianie abonamentu. Nowością jest kontrola poprzez kod QR.

Premium Family tylko dla osób pod jednym dachem

W ofercie Spotify Premium Family w Polsce przewidziano maksymalnie sześć osobnych kont za 45,99 zł miesięcznie. Przy pełnym wykorzystaniu planu koszt wynosi około 7,67 zł na osobę. Indywidualny Premium kosztuje 26,99 zł miesięcznie, a Duo dla dwóch osób mieszkających razem 36,99 zł.

Niższa cena zachęca do wspólnych rozliczeń, jednak samo pokrewieństwo nie wystarczy. Członkowie planu muszą faktycznie mieszkać z jego właścicielem. Rodzina, której dorosłe dzieci wyprowadziły się do innych miast, może więc nie spełniać wymogów abonamentu.

Yordan, moderator oficjalnej społeczności Spotify, wyjaśniał wcześniej w odpowiedzi dotyczącej wyjazdu córki abonenta za granicę: „Jeśli córka przebywa za granicą i nie jest obecna pod domowym adresem, weryfikacja się nie powiedzie i zostanie usunięta z planu Family”.

Nie oznacza to zakazu słuchania muzyki poza domem. Po prawidłowym dołączeniu do Family Spotify pozwala korzystać z aplikacji w podróży i na różnych urządzeniach. Problem może powstać wtedy, gdy w momencie otrzymania wezwania członek planu nie jest w stanie przejść dodatkowej kontroli.

Co zrobić po otrzymaniu komunikatu Spotify?

Po otrzymaniu wezwania należy sprawdzić termin i wykonać skanowanie w jednym miejscu. Gdy kod nie działa, Spotify radzi uaktualnić aplikację na obu telefonach, sprawdzić ustawienia daty i godziny oraz ponownie uruchomić program.

Osobna procedura dotyczy weryfikacji adresu drogą e-mailową. Spotify może zażądać ponownego podania pełnego adresu, np. przy dołączaniu do abonamentu, zmianie danych przez właściciela lub problemach z ich potwierdzeniem. W centrum pomocy firma zapewnia: „Nie śledzimy Twojej lokalizacji. Sprawdzamy Twój adres tylko na potrzeby weryfikacji”.

Dla osób mieszkających razem kontrola oznacza dodatkową formalność. Dla osób korzystających z rodzinnej ceny mimo różnych adresów może być końcem wspólnej subskrypcji, a ewentualna zamiana jej na kilka abonamentów indywidualnych podniesie miesięczne wydatki. Spotify nie określiło, kiedy i jak często będzie wysyłać żądania skanowania wszystkim uczestnikom planów Family.

Czytaj także:

Dług publiczny przekroczył 2,3 bln zł. Balansujemy na krawędzi

Załamanie na rynku smartfonów. Klienci już nie chcą kupować

Polacy nie chcą mieszkać w tych miastach. Największy odpływ z nadmorskich kurortów