• Z narzędzi sztucznej inteligencji korzystało 39,8 proc. Polaków w wieku 16-74 lata, wobec 22,7 proc. rok wcześniej.
  • Wśród osób w wieku 16-24 lata AI używało już 72,5 proc. badanych, podczas gdy w grupie 65-74 lata zaledwie 9 proc.
  • Odsetek przedsiębiorstw wykorzystujących sztuczną inteligencję wzrósł ponad dwukrotnie, z 8,7 do 17,8 proc.

Polacy coraz częściej korzystają z AI. GUS pokazuje skalę wzrostu

Opublikowany 21 października 2026 r. raport GUS „Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2026 r.” pokazuje szybkie upowszechnianie się sztucznej inteligencji. Jeszcze w 2025 r. korzystanie z takich narzędzi deklarowało 22,7 proc. osób w wieku 16-74 lata. W tegorocznym badaniu wskaźnik osiągnął 39,8 proc.

Oznacza to wzrost o 17,1 punktu procentowego w ciągu zaledwie 12 miesięcy. W ujęciu względnym liczba użytkowników w badanej populacji zwiększyła się o około trzy czwarte. Tempo wzrostu pokazuje, jak szybko rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji stają się częścią codziennej aktywności internetowej.

Główny Urząd Statystyczny, państwowa instytucja odpowiedzialna za badania statystyczne, wskazuje w swoim komunikacie: „W 2026 r. odsetek osób w wieku 16–74 lata korzystających z narzędzi wykorzystujących sztuczną inteligencję w ciągu ostatnich 3 miesięcy wyniósł 39,8%”.

Wskaźnik obejmuje osoby, które przynajmniej raz skorzystały z narzędzi AI w okresie trzech miesięcy poprzedzających badanie. Nie oznacza więc, że niemal 40 proc. Polaków używa sztucznej inteligencji codziennie. Dane nie obejmują również osób młodszych niż 16 lat i starszych niż 74 lata.

Ponad 72 proc. młodych korzysta z AI. Seniorzy zostają w tyle

Największe różnice widać między pokoleniami. W grupie osób w wieku 16-24 lata z narzędzi sztucznej inteligencji korzystało 72,5 proc. badanych, wobec 49,3 proc. rok wcześniej. Oznacza to wzrost o 23,2 punktu procentowego.

Wśród osób w wieku 25-34 lata odsetek użytkowników zwiększył się z 39,5 do 62,1 proc. Również w kolejnych grupach wiekowych AI systematycznie zyskuje na znaczeniu.

Według szczegółowego zestawienia danych GUS wśród Polaków w wieku 35-44 lata z technologii korzystało 47,9 proc. respondentów, wobec 29,4 proc. w 2025 r. W grupie 45-54 lata udział użytkowników wzrósł z 15,3 do 35,9 proc.

Zmiana obejmuje także starsze pokolenia. Wśród osób w wieku 55-64 lata odsetek wzrósł z 7,5 do 20,8 proc. Z kolei w grupie 65-74 lata z AI korzystało 9 proc. badanych, podczas gdy rok wcześniej jedynie 2,6 proc.

Różnica między najmłodszą a najstarszą badaną grupą wynosi aż 63,5 punktu procentowego. Pokazuje to, że mimo szybkiego rozwoju technologii dostęp do jej praktycznych zastosowań pozostaje nierównomierny.

Dla pracodawców i instytucji edukacyjnych oznacza to rosnące znaczenie kompetencji cyfrowych. Osoby potrafiące korzystać z narzędzi AI mogą sprawniej wykonywać wybrane zadania związane z analizą informacji, przygotowywaniem dokumentów czy komunikacją.

Polskie firmy przyspieszają. Ponad dwukrotny wzrost wykorzystania AI

Sztuczna inteligencja zyskuje popularność nie tylko wśród użytkowników indywidualnych. Jeszcze większą dynamikę widać w przedsiębiorstwach. Jak wynika z danych GUS przytoczonych przez ISBnews, w 2026 r. technologie AI wykorzystywało 17,8 proc. badanych przedsiębiorstw. Rok wcześniej było to 8,7 proc. Wzrost wyniósł 9,1 punktu procentowego, co oznacza ponad dwukrotne zwiększenie udziału firm stosujących takie rozwiązania.

Najczęściej AI znajduje zastosowanie w marketingu i sprzedaży, gdzie wykorzystuje ją 11,1 proc. przedsiębiorstw. Z kolei 9,6 proc. firm korzysta z niej podczas wykonywania prac biurowych oraz wspomagania procesów zarządczych i podejmowania decyzji.

Dynamicznie rozwija się również wykorzystanie generatywnej sztucznej inteligencji. Technologie umożliwiające tworzenie obrazów, dźwięku lub materiałów wideo stosuje 9,9 proc. firm, wobec 2,9 proc. rok wcześniej. Narzędzi do generowania tekstu lub głosu używa 9,7 proc. przedsiębiorstw.

Rozwiązania AI mogą pomagać firmom w automatyzacji powtarzalnych czynności, przygotowywaniu treści marketingowych, opracowywaniu raportów i analizowaniu informacji. Sama obecność technologii nie przesądza jednak o wzroście wydajności ani o osiągnięciu oszczędności.

Warto podkreślić, że statystyka przedsiębiorstw GUS obejmuje podmioty zatrudniające co najmniej 10 osób. Wyników nie należy więc automatycznie odnosić do wszystkich polskich działalności gospodarczych, w tym jednoosobowych firm.

Sztuczna inteligencja w Polsce. Rośnie popularność, ale pozostają bariery

Rozwój AI odbywa się w kraju, w którym dostęp do internetu jest już niemal powszechny. Według GUS w 2026 r. posiadało go 96,6 proc. gospodarstw domowych, o 0,4 punktu procentowego więcej niż rok wcześniej.

Znacznie szybciej niż sam dostęp do sieci rosną kompetencje cyfrowe. Odsetek osób posiadających podstawowe lub ponadpodstawowe umiejętności cyfrowe zwiększył się z 50,4 do 61,6 proc.

Nie oznacza to jednak, że wszyscy użytkownicy internetu potrafią efektywnie i bezpiecznie posługiwać się sztuczną inteligencją. Korzystanie z AI wiąże się z koniecznością sprawdzania otrzymywanych informacji, ochrony danych osobowych i rozumienia ograniczeń poszczególnych narzędzi.

Czytaj także:

Dług publiczny przekroczył 2,3 bln zł. Balansujemy na krawędzi

Załamanie na rynku smartfonów. Klienci już nie chcą kupować

Polacy nie chcą mieszkać w tych miastach. Największy odpływ z nadmorskich kurortów