- Pod koniec 2025 roku działało w Polsce 7045 placówek bankowych z obsługą kasową.
- W latach 2022-2025 liczba oddziałów bankowych zmniejszyła się o prawie 5 proc.
- NBP podaje, że 98,2 proc. mieszkańców ma dostęp do gotówki w promieniu 10 km.
Placówki bankowe z gotówką znikają z mapy Polski
Na koniec 2025 roku w Polsce działało 7045 placówek bankowych oferujących obsługę kasową. Jak wynika z danych NBP przekazanych Interii Biznes, w latach 2022-2025 liczba wszystkich placówek bankowych zmniejszyła się o niecałe 5 proc.
W tym samym okresie spadła również liczba banków działających w Polsce. W 2022 roku było ich 570, natomiast trzy lata później 562. Statystyki obejmują zarówno banki komercyjne, jak i spółdzielcze.
Zmiana nie zawsze oznacza całkowite zamknięcie oddziału. Część banków pozostawia placówkę, ale przekształca ją w punkt bezgotówkowy, w którym klient może podpisać umowę, uzyskać poradę lub złożyć wniosek, lecz nie wpłaci ani nie wypłaci pieniędzy przy stanowisku kasowym.
Ubywa także bankomatów
Sieć bankomatów również się kurczy, choć skala spadku pozostaje umiarkowana. Pod koniec 2025 roku działało w Polsce 20 409 takich urządzeń, o 332 mniej niż rok wcześniej. Oznacza to spadek o 1,6 proc.
– Również sieć bankomatów w Polsce nie ulega radykalnym zmianom – podkreślił Maciej Antes, rzecznik prasowy Narodowego Banku Polskiego. Zaznaczył, że w gminach miejsko-wiejskich i wiejskich znajdował się co trzeci bankomat oraz co druga placówka bankowa z obsługą kasową.
Zmniejszanie sieci może wynikać między innymi z rosnących kosztów ochrony, transportu i przechowywania pieniędzy, a także z coraz większej popularności płatności kartami i telefonami. Nie oznacza to jednak, że gotówka traci znaczenie. W drugim półroczu 2025 roku klienci wykonali 222 mln wypłat z bankomatów oraz 24 mln wypłat w oddziałach.
Dostęp do gotówki nadal oceniany jest wysoko
Ostatnie badanie dostępności gotówki, przeprowadzone według stanu na 15 grudnia 2025 roku, objęło blisko 31 tys. punktów. Były to bankomaty, placówki bankowe oraz urzędy pocztowe umożliwiające wypłatę pieniędzy.
Według NBP 98,2 proc. mieszkańców Polski miało dostęp do bankomatu lub placówki bankowej z kasą w promieniu do 10 km od miejsca zamieszkania. Wynik przekracza przyjęte w Narodowej Strategii Bezpieczeństwa Obrotu Gotówkowego kryterium, zgodnie z którym taki dostęp powinno mieć co najmniej 90 proc. populacji.
Badanie opinii wykonane dla NBP pokazuje ponadto, że 93,1 proc. respondentów pozytywnie lub raczej pozytywnie oceniało dostęp do pieniędzy za pośrednictwem bankomatów. Dostęp w placówkach bankowych dobrze oceniało 86,1 proc. ankietowanych.
Nie oznacza to, że problem można całkowicie zignorować. Zamknięcie jedynej kasy w danej miejscowości może wymusić dłuższy dojazd, nawet jeśli najbliższy bankomat mieści się w wymaganym promieniu. Trudności mogą dotyczyć również wpłat, wymiany uszkodzonych banknotów lub wypłaty większej kwoty.
Bank musi umożliwić wypłatę pieniędzy
Prawo bankowe zobowiązuje banki do przyjmowania wpłat na rachunki i zwracania depozytu na żądanie klienta. Przepisy nie nakazują jednak prowadzenia kasy w każdym oddziale ani utrzymywania określonej liczby placówek.
Bank może realizować obsługę gotówkową we własnej sieci lub za pośrednictwem innych podmiotów. Komisja Nadzoru Finansowego nie ma obecnie podstaw, aby nakazać instytucji utrzymanie konkretnego oddziału.
Jacek Barszczewski, dyrektor Departamentu Komunikacji Społecznej KNF, ocenił, że zamykanie placówek wpisuje się w zmianę modelu świadczenia usług finansowych. Według nadzoru zgłoszenia klientów nie wskazują obecnie na istotny wzrost problemów z dostępem do środków.
Kluczowe będzie jednak monitorowanie sytuacji na terenach wiejskich i w małych miastach. Cyfryzacja może obniżać koszty usług, ale banki nadal muszą uwzględniać potrzeby osób, które nie korzystają z aplikacji, internetu lub płatności bezgotówkowych.
Czytaj także:
Polacy coraz częściej skarżą pracodawców. Liczba zgłoszeń wzrosła o ponad 40 proc.
Sejm dostał działkę za darmo. Powstaną kino, kawiarnia i muzeum
Mobilizacja w Królewcu? Zachodni wywiad ujawnia przygotowania Rosji



