Narzędzia CA/CM nie zastąpią audytorów, kontrolerów czy osób nadzorujących procesy
[22.09.2014] Organizacje, które zamierzają wdrażać narzędzie CA/CM powinny być właściwie nakierowane i zostać zaopatrzone w dostateczną ilość informacji na temat możliwych korzyści oraz stosowanych technik związanych z CA/CM.
Najważniejszym komponentem jest opracowanie reguł, w oparciu o które będzie realizowany ciągły nadzór i monitoring nad danym procesami. Innymi słowy należy znaleźć odpowiedzi na następujące pytania:
- Co tak naprawdę chcemy identyfikować i raportować, do kogo, w oparciu o jakie reguły?
- Jakie są źródła danych do zasilających narzędzia CA/CM, czyli skąd czerpiemy dane, które będą poddane analizie i będą podstawą wyciąganych wniosków.
Kluczowe jest zrozumienie, iż CA/CM to nie tylko wdrożenie narzędzia. To również zmiana trybu pracy wymagająca ponownego zdefiniowania celów, ról i obowiązków jak również sposobów na osiągnięcie efektu końcowego. Ponadto, proces wdrażania CA/CM powinien iść w parze ze świadomością w jaki sposób mogą one w zintegrowany sposób przekształcać procesy, ryzyka, kontrole czy technologie. Zazwyczaj organizacje wdrażające CA/CM podążają ścieżką prowadzącą przez kilka etapów. Pierwszym z nich jest wykorzystanie określonych technik analizy danych do wsparcia procedur manualnych. W zależności od głównych oczekiwań i założeń, projekt może się zakończyć stworzeniem kompleksowych systemów CA/CM w pełni zintegrowanych ze wszystkimi obszarami funkcjonowania organizacji.
Należy pamiętać, że narzędzia CA/CM nie zastąpią audytorów, kontrolerów czy też osób odpowiadających za bieżący nadzór nad procesami. Są tylko narzędziami, z których trzeba umiejętnie korzystać. Ze względu na swoją elastyczność natomiast mogą być fantastycznymi rozwiązaniami, które pozwolą kierownictwu zdecydowanie lepiej zarządzać przedsiębiorstwem.
Treści dostarcza: KPMG